การศึกษาปัจจัยบางประการที่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการขนส่งของบริษัทเพรซิเดนท์ เบเกอรี่ จำกัด : กรณี ธุรกิจร้านค้าปลีกในเขตธนบุรี กรุงเทพมหานคร

Abstract

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาประสิทธิภาพการขนส่งของบริษัทเพรซิเดนท์ เบเกอรี่ จำกัด กรณี ธุรกิจร้านค้าปลีก 2) เพื่อศึกษาปัจจัยบางประการที่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการขนส่งของบริษัทเพรซิเดนท์ เบเกอรี่ จำกัด 3)เพื่อศึกษาถึงแนวทางการแก้ไขปัญหาและผลกระทบการขนส่งของบริษัทเพรซิเดนท์ เบเกอรี่ จำกัด เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ (Survey Research) ศึกษาวิจัยกลุ่ม ธุรกิจร้านค้าปลีกที่รับบริการจัดส่งสินค้าของบริษัทเพรซิเดนท์ เบเกอรี่ จำกัด เก็บรวบรวมข้อมูลโดยอาศัยการแจกแบบสอบถามกับกลุ่มตัวอย่าง จำนวนทั้งสิ้น 408 ร้านค้า จากผลการวิจัย พบว่า ความคิดเห็นด้านประสิทธิภาพการขนส่งของร้านค้าปลีกของบริษัทเพรซิเดนท์ เบเกอรี่ จำกัด อยู่ในระดับมากที่สุด ด้านการติดต่อสื่อสารกับฝ่ายจัดส่งสินค้า มีความคิดเห็นอยู่ในระดับมาก ซึ่งมีค่าเฉลี่ย 4.13 รองลงมา คือ ด้าน การกำหนดอายุสินค้าของขนมปังที่สั้น มีความคิดเห็นอยู่ในระดับมาก ซึ่งมีค่าเฉลี่ย 3.98 ด้านปริมาณสินค้าที่สั่งมีความถูกต้อง มีความคิดเห็นอยู่ในระดับมาก ซึ่งมีค่าเฉลี่ย 3.96 ด้านการขนส่งสินค้าที่แน่นอนและสม่ำเสมอ มีความคิดเห็นอยู่ในระดับมาก ซึ่งมีค่าเฉลี่ย 3.81 ด้านเวลาในการจัดส่งที่รวดเร็ว มีความคิดเห็นอยู่ในระดับมาก ซึ่งมีค่าเฉลี่ย 3.67 ตามลำดับ