ปัจจัยเชิงบูรณาการที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวในเขตพื้นที่ภาคกลาง

Abstract

การวิจัยนี้มุ่งศึกษา (1) ระดับคุณภาพบริการในอุตสาหกรรมทองเที่ยว (2) องค์ประกอบ ตัวบ่งชี้ อุตสาหกรรมท่องเที่ยว (3) เปรียบเทียบปัจจัยเชิงบูรณาการที่เกี่ยวกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยว และ (4) ตัวทำนายของอุตสาหกรรมท่องเที่ยว ในพื้นที่ภาคกลาง โดยใช้แบบสอบถามรวบรวมข้อมูล จากกลุ่มตัวอย่าง 1,650 คน ได้รับคืน 1,434 ชุด (ร้อยละ 86.90) คุณภาพเครื่องมือ ค่าความเชื่อมั่น 0.960 วิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสำรวจ ใช้วิธีแบบหมุนแกน สกัดองค์ประกอบหลักเพื่อรวบรวมหรือลดกลุ่มตัวแปรที่สังเกตได้ ผลการศึกษาพบดังนี้ 1) ระดับคุณภาพบริการในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวภาพรวม อยู่ในระดับมาก 2) องค์ประกอบอุตสาหกรรมท่องเที่ยว มี 4 องค์ประกอบ 29 ตัวบ่งชี้ 3) เปรียบเทียบปัจจัยเชิงบูรณาการ พบว่า (1) นักท่องเที่ยวที่มี เพศ อายุเฉลี่ย วุฒิการศึกษา อาชีพ รายได้ต่อเดือนเฉลี่ยต่างกัน เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแตกต่างกันมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 (2) นักท่องเที่ยวที่มีพฤติกรรมท่องเที่ยวต่างกัน ได้แก่ มูลเหตุจูงใจ ลักษณะการท่องเที่ยว พาหนะที่ใช้ วันที่ท่องเที่ยว ค่าใช้จ่ายในการท่องเที่ยวต่อครั้งโดยเฉลี่ย จำนวนครั้งที่ท่องเที่ยวต่อปีโดยเฉลี่ย และฤดูกาลท่องเที่ยวต่างกัน เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยว แตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 4) แหล่งท่องเที่ยวที่สำคัญ 11 จังหวัด ได้แก่ สวนจตุจักร ล่องเรือรอบเกาะเกร็ด อุทยานประวัติศาสตร์พระนครศรีอยุธยา คลองรังสิต สถานตากอากาศบางปู อุทยานแห่งชาติน้ำตกเจ็ดสาวน้อย การล่องเรือไปตามลำน้ำน้อย สวนนกชัยนาท ทุ่งทานตะวัน พุทธมณฑล และนาเกลือ และ 5) ความน่าสนใจต่อแหล่งท่องเที่ยวในจังหวัด เป็นตัวทำนายสำคัญของอุตสาหกรรมท่องเที่ยว