การจัดการความรักความใคร่ในที่ทำงานขององค์การธุรกิจในประเทศไทย

Abstract

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจสภาพความรักความใคร่ในที่ทำงานขององค์การธุรกิจในประเทศไทย ศึกษาที่มา ผลกระทบ และการจัดการความรักความใคร่ในที่ทำงานขององค์การธุรกิจในประเทศไทย และนำเสนอตัวแบบการจัดการความรักความใคร่ในที่ทำงานสำหรับการเพิ่มพูนผลการปฏิบัติงานขององค์การ การวิจัยนี้เป็นการวิจัยแบบผสานวิธีการ โดยได้เก็บข้อมูลเชิงปริมาณจากกลุ่มตัวอย่างบริษัทที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยจำนวน 221 แห่ง วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และได้เก็บข้อมูลเชิงคุณภาพด้วยการสัมภาษณ์เชิงลึกจากผู้ให้ข้อมูลหลัก 2 กลุ่ม ได้แก่ 1) กลุ่มผู้บริหารด้านทรัพยากรมนุษย์ของบริษัทที่มีประสบการณ์ในการจัดการความรักความใคร่ในที่ทำงาน และ 2) พนักงานผู้ที่มีประสบการณ์ความรักความใคร่ในที่ทำงาน รวม 24 คน ประกอบกับการวิจัยเอกสารเพิ่มเติม วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า ความรักความใคร่ในที่ทำงานเป็นเรื่องที่พบได้โดยทั่วไปในองค์การธุรกิจในประเทศไทย เป็นความรักความใคร่แนวราบมากที่สุด มักเกิดขึ้นระหว่างพนักงานต่างแผนก องค์การธุรกิจในประเทศไทยส่วนใหญ่ไม่มีข้อห้ามพนักงานในเรื่องความรักความใคร่ในที่ทำงาน แต่บางองค์การมีการออกนโยบายเพื่อป้องกันการเกิดขึ้นของความรักความใคร่ในที่ทำงานไว้อย่างเข้มงวด ที่มาของความรักความใคร่ในที่ทำงาน ได้แก่ ความใกล้ชิด ทัศนคติที่ใกล้เคียงและที่แตกต่างกันแต่เข้ากันได้ ตลอดจนสภาพแวดล้อมของงาน โดยมีแรงจูงใจที่นอกเหนือจากความรัก ได้แก่ พฤติกรรมทางเพศ เงิน และความก้าวหน้าในงาน ผลกระทบเชิงบวกของความรักความใคร่ในที่ทำงาน ได้แก่ การเกิดความสัมพันธ์ระยะยาวระหว่างคู่รัก การเพิ่มความสุขและแรงจูงใจในการทำงาน การเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารภายใน การเสริมสร้างการทำงานเป็นทีม และการเพิ่มความผูกพันและการมีส่วนร่วมในงาน ผลกระทบเชิงลบของความรักความใคร่ในที่ทำงาน ได้แก่ การมีผลการปฏิบัติงานที่ลดต่ำลง การกระทำผิดศีลธรรม การเกิดพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรม และการสูญเสียพนักงานที่มีความสามารถสูง การจัดการเมื่อมีความรักความใคร่เกิดขึ้นนั้นองค์การมีจัดการไปตามแต่ละกรณี การป้องกันความเสี่ยงของความรักความใคร่ในที่ทำงาน การดำเนินการเพื่อสนับสนุนความรักความใคร่ในที่ทำงาน และการฝึกอบรมให้ความรู้และเสริมสร้างทัศนคติที่เหมาะสมเกี่ยวกับความรักความใคร่ในที่ทำงาน ตัวแบบการจัดการความรักความใคร่ในที่ทำงานขององค์การธุรกิจในประเทศไทย ได้แก่ 1) การจัดการที่มุ่งเน้นการควบคุม เพื่อป้องกันและลดความเสี่ยงของความรักความใคร่ในที่ทำงาน และ 2) การจัดการที่มุ่งเน้นความผูกพัน ใช้ประโยชน์ที่เกิดขึ้นจากความรักความใคร่ในที่ทำงาน