Please use this identifier to cite or link to this item:
http://hdl.handle.net/123456789/681
Title: | เจตคติ และพฤติกรรมการใช้บริการเว็บไซต์ www.tat.or.th ของผู้ใช้บริการในเขตกรุงเทพมหานคร |
Other Titles: | Service User's Attitudes Behavior of Using Website www.tat.or.th in Bangkok |
Authors: | สรวงอัยย์, อนันทวิจักษณ์ Anunthawichak, Suang-I |
Keywords: | พฤติกรรมของผู้ใช้บริการ,เจตคติ,เว็บไซต์,ผู้ใช้บริการ,วิทยานิพนธ์ |
Issue Date: | 2007 |
Publisher: | Dhonburi Rajabhat University.Office of Academic Resources And Information Technology |
Abstract: | การวิจัยเรื่องนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาเจตคติของผู้ใช้บริการที่มีต่อเว็บ www.tat.or.th ของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ศึกษาพฤติกรรมการใช้เว็บไซต์ www.tat.or.th ของผู้ใช้บริการในกรุงเทพมหานคร เพื่อเปรียบเทียบเจตคติที่มีต่อเว็บไซต์ www.tat.or.th และพฤติกรรมการใช้เว็บไซต์ www.tat.or.th ของผู้ใช้บริการ จำแนกตามลักษณะประชากรศาสตร์ กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 132 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ ความถี่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที การวิเคราะห์ ความแปรปรวนและการทดสอบไค-สแควร์ ผลการวิจัยพบว่า ผู้ใช้บริการมีเจตคติต่อเว็บไซต์ www.tat.or.th ของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยในภาพรวม อยู่ในระดับปานกลาง เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ด้านการให้บริการทั่วไป อยู่ในระดับมากด้านเนื้อหาของเว็บไซต์และด้านการออกแบบเว็บไซต์ อยู่ในระดับปานกลาง พฤติกรรมการใช้บริการเว็บไซต์เรียงลำดับ ค่าร้อยละ จากมากที่สุด 3 รายการ คือ ระดับแรงจูงใจการใช้บริการเว็บไซต์ อยู่ระดับปานกลาง ความถี่ในการใช้บริการเว็บไซต์ เฉลี่ยต่อสัปดาห์ 1-2 ครั้ง และระยะเวลาโดยเฉลี่ยในการใช้บริการเว็บไซต์ตั้งแต่เพิ่มต้นจนถึงปัจจุบัน เวลา 1-2 ปี ผลการเปรียบเทียบเจตคติที่มีต่อเว็บไซต์ของผู้ใช้บริการจำแนกตามลักษณะประชากรศาสตร์ พบว่า ผู้ใช้บริการที่มีเพศ สถานภาพ และรายได้ต่อเดือนต่างกัน มีเจตคติในภาพรวมและเป็นรายด้านทั้ง 3 ด้าน แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 และ 0.05 ผลการเปรียบเทียบพฤติกรรมการใช้บริการเว็บไซต์ พบว่า ผู้ใช้บริการที่มีระดับการศึกษาและรายได้ต่อเดือนต่างกัน มีพฤติกรรมการใช้บริการเว็บไซต์แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 และ 0.05 จำนวน 4 รายการ |
URI: | http://cms.dru.ac.th/jspui/handle/123456789/681 |
Appears in Collections: | Thesis Dhonburi Rajabhat University - วิทยานิพนธ์ปริญญาโท มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Title 1.pdf | ปก | 244.32 kB | Adobe PDF | View/Open |
Title 2.pdf | หน้าอนุมัติ | 100.62 kB | Adobe PDF | View/Open |
Abstract.pdf | บทคัดย่อ | 402.61 kB | Adobe PDF | View/Open |
acknowledgements.pdf | กิตติกรรมประกาศ | 122.35 kB | Adobe PDF | View/Open |
Table_of_contents.pdf | สารบัญ | 406.31 kB | Adobe PDF | View/Open |
Unit1.pdf | บทที่ 1 | 30.29 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.