Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/123456789/681
Title: เจตคติ และพฤติกรรมการใช้บริการเว็บไซต์ www.tat.or.th ของผู้ใช้บริการในเขตกรุงเทพมหานคร
Other Titles: Service User's Attitudes Behavior of Using Website www.tat.or.th in Bangkok
Authors: สรวงอัยย์, อนันทวิจักษณ์
Anunthawichak, Suang-I
Keywords: พฤติกรรมของผู้ใช้บริการ,เจตคติ,เว็บไซต์,ผู้ใช้บริการ,วิทยานิพนธ์
Issue Date: 2007
Publisher: Dhonburi Rajabhat University.Office of Academic Resources And Information Technology
Abstract: การวิจัยเรื่องนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาเจตคติของผู้ใช้บริการที่มีต่อเว็บ www.tat.or.th ของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ศึกษาพฤติกรรมการใช้เว็บไซต์ www.tat.or.th ของผู้ใช้บริการในกรุงเทพมหานคร เพื่อเปรียบเทียบเจตคติที่มีต่อเว็บไซต์ www.tat.or.th และพฤติกรรมการใช้เว็บไซต์ www.tat.or.th ของผู้ใช้บริการ จำแนกตามลักษณะประชากรศาสตร์ กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 132 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ ความถี่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที การวิเคราะห์ ความแปรปรวนและการทดสอบไค-สแควร์ ผลการวิจัยพบว่า ผู้ใช้บริการมีเจตคติต่อเว็บไซต์ www.tat.or.th ของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยในภาพรวม อยู่ในระดับปานกลาง เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ด้านการให้บริการทั่วไป อยู่ในระดับมากด้านเนื้อหาของเว็บไซต์และด้านการออกแบบเว็บไซต์ อยู่ในระดับปานกลาง พฤติกรรมการใช้บริการเว็บไซต์เรียงลำดับ ค่าร้อยละ จากมากที่สุด 3 รายการ คือ ระดับแรงจูงใจการใช้บริการเว็บไซต์ อยู่ระดับปานกลาง ความถี่ในการใช้บริการเว็บไซต์ เฉลี่ยต่อสัปดาห์ 1-2 ครั้ง และระยะเวลาโดยเฉลี่ยในการใช้บริการเว็บไซต์ตั้งแต่เพิ่มต้นจนถึงปัจจุบัน เวลา 1-2 ปี ผลการเปรียบเทียบเจตคติที่มีต่อเว็บไซต์ของผู้ใช้บริการจำแนกตามลักษณะประชากรศาสตร์ พบว่า ผู้ใช้บริการที่มีเพศ สถานภาพ และรายได้ต่อเดือนต่างกัน มีเจตคติในภาพรวมและเป็นรายด้านทั้ง 3 ด้าน แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 และ 0.05 ผลการเปรียบเทียบพฤติกรรมการใช้บริการเว็บไซต์ พบว่า ผู้ใช้บริการที่มีระดับการศึกษาและรายได้ต่อเดือนต่างกัน มีพฤติกรรมการใช้บริการเว็บไซต์แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 และ 0.05 จำนวน 4 รายการ
URI: http://cms.dru.ac.th/jspui/handle/123456789/681
Appears in Collections:Thesis Dhonburi Rajabhat University - วิทยานิพนธ์ปริญญาโท มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Title 1.pdfปก244.32 kBAdobe PDFView/Open
Title 2.pdfหน้าอนุมัติ100.62 kBAdobe PDFView/Open
Abstract.pdfบทคัดย่อ402.61 kBAdobe PDFView/Open
acknowledgements.pdfกิตติกรรมประกาศ122.35 kBAdobe PDFView/Open
Table_of_contents.pdfสารบัญ406.31 kBAdobe PDFView/Open
Unit1.pdfบทที่ 130.29 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.