ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่กรมบังคับคดี

Abstract

การศึกษาเรื่อง ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่กรมบังคับคดี มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการปฏิบัติงาน และเปรียบเทียบความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่กรมบังคับคดี ประชากรที่ใช้ในการวิจัย คือ เจ้าหน้าที่กรมบังคับคดี จำนวน 986 คน การวิจัยครั้งนี้ได้รวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 284 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ ได้แก่ แบบสอบถาม นำเสนอข้อมูลในรูปของตารางและข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้นำมาประมวลผลโดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูป ค่าสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที การวิเคราะห์ความแปรปรวน ผลการศึกษาสรุปได้ดังนี้ (1) เจ้าหน้าที่กรมบังคับคดีส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง ร้อยละ 70.1 อายุเฉลี่ยอยู่ในช่วง 25-35 ปี ร้อยละ 58.1 การศึกษาระดับปริญญาตรีหรือเทียบเท่า ร้อยละ 74.3 ประเภทของเจ้าหน้าที่ที่เป็นพนักงานราชการ ร้อยละ 61.6 ปฏิบัติงานอยู่กองบังคับคดีล้มละลาย 1-5 ร้อยละ 47.5 และรายได้ต่อเดือน ไม่เกิน 10,000 บาท ร้อยละ 47.9 (2) เจ้าหน้าที่กรมบังคับคดีมีความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการปฏิบัติงาน โดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง เมื่อวิเคราะห์เป็นรายด้าน พบว่า ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการปฏิบัติงานด้านลักษณะงาน ด้านสภาพการทำงาน ด้านผู้บังคับบัญชา ด้านความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงาน ด้านรายได้และสวัสดิการ ด้านความก้าวหน้าและความมั่นคงในงาน อยู่ในระดับปานกลาง ส่วนปัจจัยส่วนบุคคลอยู่ในระดับมาก (3) เปรียบเทียบค่าเฉลี่ยความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการปฏิบัติงานพบว่า เจ้าหน้าที่กรมบังคับคดีที่มีสถานภาพทั่วไปด้านเพศ อายุ ระดับการศึกษา สำนักงานหรือกองที่ปฏิบัติงานมีความคิดเห็นไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และเจ้าหน้าที่กรมบังคับคดีที่มีสถานภาพทั่วไปด้านประเภทของเจ้าหน้าที่ และรายได้ต่อเดือน มีความคิดเห็นแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05