การบริหารความขัดแย้งตามการปฏิบัติงานของผู้บริหาร สถานศึกษาตำบลปลายบาง นนทบุรี

Abstract

การวิจัยเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาการบริหารความขัดแย้งตามการปฏิบัติงานของผู้บริหารสถานศึกษา ตำบลปลายบาง นนทบุรี และ 2) เพื่อเปรียบเทียบการบริหารความขัดแย้งตามการปฏิบัติงานของผู้บริหารสถานศึกษา ตำบลปลายบาง นนทบุรี จำแนกตาม เพศ วุฒิการศึกษา ตำแหน่งหน้าที่ในการทำงาน และประสบการณ์ในการทำงาน กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา จำนวนทั้งสิ้น 7 โรงเรียน จำนวน 75 คน ได้มาโดยวิธีการสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้น เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยมีลักษณะแบบสอบถามมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ จำแนกเป็น 5 วิธี วิธีละ 5 ข้อ รวมทั้งหมด 25 ข้อ มีค่าความเชื่อมั่น 0.94 วิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าเฉลี่ยของประชากรด้วยสถิติที และการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับการบริหารความขัดแย้งตามการปฏิบัติงานของผู้บริหารสถานศึกษา ตำบลปลายบาง นนทบุรี โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก การบริหารความขัดแย้งตามการปฏิบัติงานของผู้บริหารสถานศึกษา ส่วนใหญ่เลือกใช้การบริหารความขัดแย้งวิธีการยอมให้ (ใช้วิธีการแก้ปัญหาที่ไม่ทำร้ายจิตใจหรือทำให้ผู้อื่นเกิดความรู้สึกไม่ดี) มากที่สุด รองลงมาก็เป็นวิธีการร่วมมือ วิธีการหลีกเลี่ยง สำหรับ 2 วิธีสุดท้ายที่เลือกใช้กันน้อยที่สุด ได้แก่ วิธีการประนีประนอม และวิธีการเอาชนะตามลำดับ และ 2) การเปรียบเทียบการบริหารความขัดแย้งตามการปฏิบัติงานของผู้บริหารสถานศึกษา ตำบลปลายบาง นนทบุรี จำแนกตามเพศ วุฒิการศึกษา ตำแหน่งหน้าที่ในการทำงาน และประสบการณ์ในการทำงาน เลือกใช้การบริหารความขัดแย้งไม่แตกต่างกัน