กระบวนการยอมรับอินเทอร์เน็ตเพื่อการพัฒนาคุณภาพชีวิตผู้สูงอายุ

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ลักษณะประชากรที่มีผลต่อกระบวนการยอมรับอินเทอร์เน็ตของผู้สูงอายุ 2) ความสัมพันธ์ภายในกระบวนการยอมรับอินเทอร์เน็ตของผู้สูงอายุ 3) ความสัมพันธ์ระหว่างกระบวนการยอมรับอินเทอร์เน็ตกับการพัฒนาคุณภาพชีวิตผู้สูงอายุ และ4) ปัญหา อุปสรรคจากกระบวนการยอมรับอินเทอร์เน็ตกับการพัฒนาคุณภาพชีวิตผู้สูงอายุ โดยเป็นการวิจัยแบบผสมผสาน ทั้งเชิงปริมาณ และเชิงคุณภาพ โดยการวิจัยเชิงปริมาณใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน มีกลุ่มตัวอย่างจำนวน 600 คน วิเคราะห์ข้อมูลด้วย ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าความแปรปรวน ค่าเฉลี่ยรายคู่ และค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ ขณะที่การวิจัยเชิงคุณภาพใช้การสัมภาษณ์เชิงลึก มีผู้ให้ข้อมูล 3 กลุ่ม คือ 1) กลุ่มผู้สูงอายุ 2) กลุ่มผู้สอน อินเทอร์เน็ตผู้สูงอายุ และ 3) กลุ่มผู้ดำเนินนโยบายเทคโนโลยีสารสนเทศ วิเคราะห์ข้อมูลโดยการพรรณาเชิงวิเคราะห์ ผลการวิจัยพบว่า 1) ปัจจัยสำคัญที่ทำให้ผู้สูงอายุมีการยอมรับอินเทอร์เน็ตต่างกันได้แก่สถานะการทำงาน และรายได้ 2) ปัจจัยการเข้าถึงอุปกรณ์ในการใช้อินเทอร์เน็ต ถือเป็นปัจจัยเพิ่มเติมเข้ามาในกระบวนการยอมรับอินเทอร์เน็ตภายใต้บริบทของประเทศไทย ที่มีความความสัมพันธ์กับทัศนคติที่มีต่อการใช้อินเทอร์เน็ต 3) การยอมรับอินเทอร์เน็ตของผู้สูงอายุ มีความสัมพันธ์กับการพัฒนาคุณภาพชีวิตผู้สูงอายุทั้ง 3 ด้าน คือ ด้านกายภาพและจิตใจ ด้านความสัมพันธ์ทางสังคม และด้านการเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร