การพัฒนาการมีส่วนร่วมของพนักงาน เพื่อสนับสนุนการสร้างองค์กร แห่งการเรียนรู้ของบริษัท วิทยุการบินแห่งประเทศไทย จำกัด สาขาทุ่งมหาเมฆ

Abstract

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ระดับการมีส่วนร่วมของพนักงาน บริษัท วิทยุการบินแห่ง ประเทศไทย จำกัด สาขาทุ่งมหาเมฆ ในการสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ในภาพรวม 2) ระดับการมีส่วนร่วมของ พนักงานฯ ใน 4 รูปแบบ ได้แก่ การร่วมตัดสินใจ การร่วมดำเนินงาน การร่วมรับผลประโยชน์ และการร่วม ประเมินผล 3) ระดับการมีส่วนร่วมของพนักงานฯ ในโครงการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ และ 4) แนวทางเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานบริษัท วิทยุการบินแห่งประเทศไทย จำกัด สาขาทุ่งมหาเมฆ ใน การสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ ประชากรที่ใช้ในการวิจัย คือ พนักงานบริษัท วิทยุการบินแห่งประเทศไทย จำกัด สาขาทุ่งมหาเมฆ จำนวน 220 คน เก็บรวบรวมข้อมูลด้วยการตอบแบบสอบถามแบบมาตรประมาณค่า 5 ระดับ การสัมภาษณ์เชิงลึก และการสนทนากลุ่ม วิเคราะห์ข้อมูลโดยการหาค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการ วิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัย พบว่า 1) ในภาพรวม พนักงานฯ มีส่วนร่วมระดับปานกลาง 2) รูปแบบการมีส่วนร่วมใน การสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ของพนักงาน เรียงจากมากไปหาน้อย คือ การร่วมรับผลประโยชน์ การร่วม ดำเนินงาน การร่วมการตัดสินใจ และการร่วมประเมินผล 3) โครงการที่พนักงานมีส่วนร่วมมากที่สุดคือโครงการ Smart Center และโครงการจัดทำข้อมูล Web Site ส่วนโครงการที่พนักงานที่ส่วนร่วมน้อยที่สุดคือ โครงการ Knowledge Mapping และ 4) แนวทางการเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานบริษัทวิทยุการบินฯ คือ การปรับทัศนคติ ในการทำงาน และการสร้างแรงจูงใจในการทำงาน การสร้างจิตสำนึกในการทำงาน ความรับผิดชอบ มีจิตสาธารณะ และการทำงานที่เป็นระบบขั้นตอน การส่งเสริมความร่วมมือการทำงานในลักษณะเครือข่าย และการประเมินผล ด้วยคณะบุคคล