ทัศนคติที่มีต่อความพึงพอใจในการฝึกอบรมของพนักงานตรวจสอบบัญชี บริษัท ดีลอยท์ ทู้ช โธมัทสุ ไชยยศ

Abstract

การวิจัยในครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ของพนักงานตรวจสอบบัญชีของบริษัท ดีลอยท์ ทู้ช โธมัทสุ ไชยยศ ที่มีต่อความพึงพอใจการฝึกอบรม และทัศนคติที่มีต่อความพึงพอใจในการฝึกอบรมของพนักงานตรวจสอบบัญชี โดยการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม คือ พนักงานตรวจสอบบัญชี ของบริษัท ดีลอยท์ ทู้ช โธมัทสุ ไชยยศ ได้แบบสอบถามที่สมบูรณ์ จำนวน 283 ชุด จากนั้นจึงนำข้อมูลมาวิเคราะห์ด้วยคอมพิวเตอร์ โดยใช้วิธีการหาค่าหาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าความเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์สมมติฐานโดยการทดสอบค่าที และการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว ผลการวิจัย พบว่า (1) ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนมากเป็นเพศหญิง มีอายุระหว่าง 20 ปี ถึง 30 ปี ระดับการศึกษาปริญญาตรี ตำแน่ง Assistant และอายุการทำงานน้อยกว่า 3 ปี (2) ทัศนคติที่มีต่อความพึงพอใจในการฝึกอบรม ด้านวัตถุประสงค์ของการฝึกอบรม และด้านอุปกรณ์ เอกสาร สถานที่ในการฝึกอบรม โดยรวมอยู่ในระดับพอใจมาก ส่วนด้านหลักสูตรและวิธีการฝึกอบรม ด้านวิทยากรผู้ให้การฝึกอบรม ด้านความรู้สึกที่ได้รับหลังการฝึกอบรม และทัศนคติที่มีต่อความพึงพอใจในการฝีกอบรมโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง (3) การทดสอบสมมติฐานพบว่า เพศ อายุ ระดับการศึกษา และอายุการทำงาน ที่แตกต่างกัน มีทัศนคติที่มีต่อความพึงพอใจในการฝีกอบรมทั้งโดยรวม และรายด้าน ไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ส่วนตำแหน่งที่แตกต่างกัน มีทัศนคติที่มีต่อความพึงพอใจในการฝึกอบรมโดยรวม ไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 และเมื่อพิจารณาเป็นรายด้านพบว่า ด้านอุปกรณ์ เอกสาร สถานที่ มีทัศนคติที่มีต่อความพึงพอใจในการฝึกอบรมแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05