Please use this identifier to cite or link to this item:
http://hdl.handle.net/123456789/238
Title: | ความพึงพอใจองผู้บริโภคที่มีต่อห้างเทสโก้โลตัสในเขตกรุงเทพมหานคร |
Other Titles: | Satisfaction of Consumers with Tesco Lotus Discount Store in the Area of Bangkok Metropolis |
Authors: | ญานิศา, บุญประถัมภ์ Boonpratham, Yanisa |
Keywords: | ผู้บริโภค - วิจัย |
Issue Date: | 2006 |
Publisher: | Dhonburi Rajabhat University. Office of Academic Resources And Information Technology |
Abstract: | การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงความพึงพอใจของผู้บริโภคที่มีต่อห้างเทสโก้โลตัสในเขตกรุงเทพมหานครและ เพื่อเปรียบเทียบระหว่างปัจจัยทางด้านคุณลักษณะส่วนบุคคลของผู้บริโภค ได้แก่ เพศ อายุ สถานภาพสมรส รายได้ ระดับการศึกษาและอาชีพ กับความพึงพอใจที่มีต่อห้างเทสโก้โลตัสในเขตกรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยคือ ผู้บริโภคที่อาศัยในกรุงเทพมหานคร จำนวน 440 คน โดยวิธีการสุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน เครื่องมือที่ใช้คือแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และค่าสถิติที เพื่อการวิเคราะห์ความแปรปรวนแบบทางเดียว ผลการวิจัยพบว่า (1) ความพึงพอใจของผู้บริโภคที่มีการให้บริการของห้างเทสโก้โลตัสในเขตกรุงเทพมหานคร โดยรวมอยู่ในระดับมาก (2) การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทดสอบสมมติฐาน พบว่า (2.1)ผู้บริโภคที่มี เพศ อายุ สถานภาพสมรสและรายได้ต่อเดือนแตกต่างกันมีระดับความพึงพอใจที่มีต่อห้างเทสโก้โลตัสในเขตกรุงเทพมหานคร โดยรวมไม่แตกต่างกัน (2.2)ผู้บริโภคที่มีระดับการศึกษาและอาชีพแตกต่างกันมีระดับความพึงพอใจที่มีต่อห้างเทสโก้โลตัสในเขตกรุงเทพมหานคร โดยรวมแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ที่ระดับ 0.01 |
URI: | http://cms.dru.ac.th/jspui/handle/123456789/238 |
Appears in Collections: | Thesis Dhonburi Rajabhat University - วิทยานิพนธ์ปริญญาโท มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
title 1.pdf | ปก | 1.7 MB | Adobe PDF | View/Open |
title 2.pdf | หน้าอนุมัติ | 2.4 MB | Adobe PDF | View/Open |
abstract.pdf | บทคัดย่อ | 2.1 MB | Adobe PDF | View/Open |
acknowledgements.pdf | กิตติกรรมประกาศ | 2.36 MB | Adobe PDF | View/Open |
table of contents.pdf | สารบัญ | 6.6 MB | Adobe PDF | View/Open |
unit 1.pdf | บทที่ 1 | 7.93 MB | Adobe PDF | View/Open |
unit 2.pdf | บทที่ 2 | 19.45 MB | Adobe PDF | View/Open |
unit 3.pdf | บทที่ 3 | 5.84 MB | Adobe PDF | View/Open |
unit 4.pdf | บทที่ 4 | 34.85 MB | Adobe PDF | View/Open |
unit 5.pdf | บทที่ 5 | 11.74 MB | Adobe PDF | View/Open |
bib.pdf | บรรณานุกรม | 2.31 MB | Adobe PDF | View/Open |
appendix.pdf | ภาคผนวก | 5.08 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.