คุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานบริการในสถานีบริการน้ำมันในเขตอำเภอเมืองปทุมธานี จังหวัดปทุมธานี

Abstract

การวิจัยเรื่องนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ ศึกษาระดับคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานบริการในสถานีบริการน้ำมันในเขตอำเภอเมืองปทุมธานี จังหวัดปทุมธานี และเปรียบเทียบคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานบริการในสถานีบริการน้ำมันในเขตอำเภอเมืองปทุมธานี จังหวัดปทุมธานี กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา ได้แก่ พนักงานบริการในสถานีบริการน้ำมันในเขตอำเภอเมืองปทุมธานี จังหวัดปทุมธานี จำนวนทั้งสิ้น 360 คน เก็บรวบรวมข้อมูลโดยการใช้แบบสอบถามที่มีค่าความเชื่อมั่นแบบสัมประสิทธิ์แอลฟ่า เท่ากับ 0.84 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว ผลการวิจัยสรุปได้ดังนี้ พนักงานบริการในสถานีบริการน้ำมันในเขตอำเภอเมืองปทุมธานี จังหวัดปทุมธานี มีคุณภาพชีวิตการทำงานโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ด้านที่พนักงานมีคุณภาพชีวิตการทำงานอยู่ในระดับมาก ได้แก่ ด้านความปลอดภัยและอาชีวอนามัยในการทำงานและด้านสภาพแวดล้อมในสถานที่ทำงาน ส่วนด้านที่พนักงานมีคุณภาพชีวิตการทำงานอยู่ในระดับปานกลาง เรียงลำดับจากค่าเฉลี่ยมากไปหาน้อย ได้แก่ ด้านสวัสดิการ ด้านค่าตอบแทนที่เพียงพอและยุติธรรม และด้านความก้าวหน้าและมั่นคงในการทำงาน และ จากการเปรียบเทียบคุณภาพชีวิตของพนักงานบริการในสถานีบริการน้ำมันที่มี เพศ อายุ สถานภาพสมรส ระดับการศึกษา รายได้ต่อเดือน และประสบการณ์ในการทำงานต่างกันพบว่าพนักงานมีคุณภาพชีวิตการทำงานโดยรวมแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และเมื่อพิจารณาเปรียบเทียบเป็นรายด้าน ก็พบว่า พนักงานในสถานีบริการน้ำมันมีคุณภาพชีวิตการทำงานแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ทุกด้าน