การพัฒนาสื่ออีเล็กทรอนิกส์สารสนเทศในย่านกะดีจีนภาคภาษาอังกฤษเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยว

Abstract

การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) วิเคราะห์ข้อมูลสารสนเทศในย่านกะดีจีน เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยว 2) พัฒนาสื่อพัฒนาสื่ออิเล็กทรอนิกส์สารสนเทศในย่านกะดีจีนภาคภาษาอังกฤษ เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยว 3) ประเมินคุณภาพสื่ออิเล็กทรอนิกส์สารสนเทศในย่านกะดีจีนภาคภาษาอังกฤษ โดยกลุ่มตัวอย่างเป็น ผู้ใช้สื่ออิเล็กทรอนิกส์สารสนเทศในย่านกะดีจีนภาคภาษาอังกฤษ เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวในช่วงเวลาที่เปิดใช้สามเดือน ตั้งแต่เดือนกันยายนถึงเดือนพฤศจิกายน 2561 จำนวน 158 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล คือ การวิเคราะห์ความต้องการ การสนทนากลุ่ม สัมภาษณ์แบบเจาะลึก แบบประเมินคุณภาพสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านภาษาอังกฤษ แบบประเมินคุณภาพ สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อ และแบบสำรวจความพึงพอใจสำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่ใช้สื่อที่พัฒนาขึ้น ผลการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพนำไปใช้เป็น แนวทาง และกรอบของขอบข่ายการพัฒนาทุกองค์ประกอบของเว็บไซต์ และเพื่อช่วยตรวจสอบข้อมูลของเนื้อหาในเว็บไซต์ ข้อมูลเชิงปริมาณวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า 1) ผลการวิเคราะห์ความต้องการมี 3 ประเด็นคือ เว็บไซต์ที่จะสร้างเป็นแบบเนื้อหาและมีภาพ ประกอบองค์ประกอบสำคัญที่ควรปรากฏในแต่ละสถานที่ท่องเที่ยว และมีความจำเป็นต้องพัฒนาเว็บไซต์ท่องเที่ยวในย่านกุฎีจีนภาคภาษาอังกฤษ ในส่วนของสามศาสนาสี่ความเชื่อในลักษณะของการท่องเที่ยวภายในหนึ่งวัน 2) ผลจากการบูรณาการการวิเคราะห์เนื้อหาที่มีการนำเสนอเว็บไซต์ และข้อมูลการให้สัมภาษณ์เชิงลึกของประธานชุมชนกุฎีจีน สถานที่ท่องเที่ยวสำคัญในย่านกะดีจีนในรายละเอียดของสามศาสนาสี่ความเชื่อ เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวในลักษณะท่องเที่ยววันเดียวควรจะประกอบไปด้วย วัดประยุรวงศาวาสวรวิหาร วัดซางตาครู้ส พิพิธภัณฑ์บ้านกุฎีจีน บ้านหลุยส์วินด์เซอร์ หรือเรือนจันทนภาด ศาลเจ้าเกียนอันเกง วัดกัลยาณมิตรวรมหาวิหาร มัสยิดบางหลวง 3) การประเมินคุณภาพของสื่อที่พัฒนาขึ้น โดยผู้เชี่ยวชาญด้านภาษาอังกฤษในภาพรวม อยู่ในคุณภาพระดับมากที่สุด (x̄ = 4.53, SD .46) การประเมินคุณภาพของสื่อที่พัฒนาขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญ ด้านสื่อในภาพรวม อยู่ในคุณภาพระดับมาก (x̄ = 4.48, SD .46) และการประเมินความความพึ่งพอใจของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่ใช้ภาษาอังกฤษต่อสื่อที่พัฒนาขึ้นในภาพรวม อยู่ในคุณภาพระดับมาก (x̄ = 4.20, SD .65)