การบริหารงานกิจกรรม 5ส ของศูนย์ไปรษณีย์ด่วนพิเศษกรุงเทพฯ

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการบริหารงานกิจกรรม 5ส ของศูนย์ไปรษณีย์ด่วนพิเศษกรุงเทพฯ และเพื่อเปรียบเทียบการบริหารงานกิจกรรม 5ส ของศูนย์ไปรษณีย์ด่วนพิเศษกรุงเทพฯ ในทัศนะของพนักงาน จำแนกตามลักษณะประชากรศาสตร์ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา ได้แก่ พนักงานไปรษณีย์ด่วนพิเศษกรุงเทพฯ จำนวน 118 คน เครื่องมือที่ใช้คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้คือ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที และการวิเคราะห์ความแปรปรวนแบบทางเดียว ผลการวิจัยพบว่า 1) พนักงานมีความคิดเห็นเกี่ยวกับการบริหารงานกิจกรรม 5ส ของศูนย์ไปรษณีย์ด่วนพิเศษฯ ในภาพรวมคะแนนเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า พนักงานมีความคิดเห็นโดยรวมคะแนนเฉลี่ยอยู่ในระดับมากทั้ง 5 ด้าน เรียงลำดับจากค่ามากที่สุดคือ เกี่ยวกับด้านสะสาง ด้านความสะอาด ด้านสุขลักษณะ ด้านสร้างนิสัย และด้านสะดวก 2) ผลการเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยของคะแนนการบริหารงานกิจกรรม 5ส ของศูนย์ไปรษณีย์ด่วนพิเศษกรุงเทพฯ ในทัศนะของพนักงานจำแนกตามลักษณะประชากรศาสตร์ พบว่า พนักงานมีระดับการศึกษา และอายุต่างกัน มีความคิดเห็นเกี่ยวกับการบริหารงานกิจกรรม 5ส ของศูนย์ไปรษณีย์กรุงเทพฯ ในภาพรวมแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 และ 0.05 ตามลำดับ เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า พนักงานที่มีระดับการศึกษาต่างกัน มีความคิดเห็นโดยรวม ด้านสะอาด ด้านสุขลักษณะ และด้านสร้างนิสัย แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 และพนักงานที่มีอายุต่างกัน มีความคิดเห็นโดยรวม ด้านสะสาง แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01