Please use this identifier to cite or link to this item:
http://hdl.handle.net/123456789/425
Title: | ความคิดเห็นของเจ้าหน้าที่กรมสรรพสามิตส่วนกลางที่มีต่อระบบสมรรถนะในการบริหารทรัพยากรบุคคล |
Other Titles: | The Attitude of Centra Excise Department Staff Regarding the Effectiveness of Human Resource Management |
Authors: | ชัยวัฒน์, ทองศรีเปล่ง Thongsripleng, Chaiwat |
Keywords: | กรมสรรพสามิต - การบริหารงานบุคคล การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ |
Issue Date: | 2013 |
Publisher: | Dhonburi Rajabhat Univerity. Office of Academic Resources And Information Technology |
Abstract: | การวิจัยเรื่องนี้ มีวัตถุประสงค์ 1)เพื่อศึกษาความคิดเห็นของเจ้าหน้าที่กรมสรรพสามิตส่วนกลางที่มีต่อระบบสมรรถนะในการบิรหารทรัพยากรบุคคล 2)เพื่อเปรียบเทียบความคิดเห็นที่มีต่อระบบสมรรถนะในการบริหารทรัพยากรบุคคล ของเจ้าหน้าที่กรมสรรพสามิตส่วนกลาง จำแนกตามลักาณะประชากรศาสตร์ กลุ่มตัวอย่างคือ เจ้าหน้าที่กรมสรรพสามิตระดับปฏิบัติงาน จำนวน 269 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามแบบมาตราประมาณค่า 5 ระดับ จำนวน 25 ข้อ สถิติที่ใช้ ได้แก ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบ ความแตกต่างการหาค่าเฉลี่ยโดยใช้ค่าที และการวิเคราะห์ความแปรปรวน ผลการวิจัยพบว่า 1) เจ้าหน้าที่กรมสรรพสามิตส่วนกลางมีความคิดเห็นเกี่ยวกับระบบสมรรถนะที่ใช้ในการบริหารทรัพยากรบุคคล ค่าเฉลี่ยในภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่าด้านการสรรหาและคัดเลือกบุคคล มีการกำหนดทักษะและความสามารถของตำแหน่งงานไว้อย่างชัดเจน ด้านการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคคล ได้แก่ การพัฒนาความรู้ความสามารถของบุคลากรอย่างต่อเนื่่อง พิจารณาความต้องการฝึกอบรมของบุคลากร มีการจัดสรรงบประมาณอย่างเพียงพอ การพัฒนาพนักงานได้แก่ มีการกำหนดมาตรฐานการปฏิบัติงาน พร้อมทั้งกำหนดตัวชี้วัด ประเมินผลการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามแผนที่ตั้งไว้ การวางแผนความก้าวหน้าทางอาชีพ ได้แก่ ระบบสมรรถนะกำหนดทักษะ คำนึงถึงด้านความก้าวหน้าทางอาชีพของบุคลากร วิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนของบุคลากรในองค์กร การให้รางวัลและค่าตอบแทน ได้แก่ การเลื่อนเงินเดือนมีการพิจารณาจากผลสำเร็จของงานแบบมีตัวชี้วัด และมีอัตราที่จูงใน 2)ผลการเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยของคะแนนความคิดเห็นที่มีต่อระบบสมรรถนะที่ใช้ในการบริหารทรัพยากรบุคคลของเจ้าหน้าที่กรมสรรพสามิตส่วนกลาง จำแนกตาม เพศ อายุการทำงาน และตำแหน่งงาน พบว่า มีความคิดเห็นเกี่ยวกับระบบสมรรถนะที่ใช้ในการบริหารทรัพยากรบุคคล แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 พบว่า การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร ควรมีการเผยแพร่ข้อมูลอย่างทั่วถึง มีการกำหนดกระบวนการคัดเลือกเพื่อให้ได้บุคลากรที่เหมาะสมกับตำแหน่ง ด้านการพัฒนาพนักงาน ควรมีการพัฒนาบุคลากรให้ตรงตามสายงาน การประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคคล ความีการกำหนดมาตรฐานการปฏิบัติงานและจัดทำเป็นลายลักษณ์อักษร กำหนดแนวทางการเติบโตของบุคลากรอย่างชัดเจน ควรมีการกำหนดค่าตอบแทนให้แก่บุคลากรตามตำแหน่งหน้าที่งานและผลสำเร็จของงาน มีหลักเกณพ์การให้รางวัลและค่าตอบแทนของพนักงานในองค์กรอย่างชัดเจน |
URI: | http://cms.dru.ac.th/jspui/handle/123456789/425 |
Appears in Collections: | Thesis Dhonburi Rajabhat University - วิทยานิพนธ์ปริญญาโท มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
title 1.pdf | ปก | 673.86 kB | Adobe PDF | View/Open |
title 2.pdf | หน้าอนุมัติ | 389.65 kB | Adobe PDF | View/Open |
abstract.pdf | บทคัดย่อ | 663.27 kB | Adobe PDF | View/Open |
acknowledgement.pdf | กิตติกรรมประกาศ | 29.05 kB | Adobe PDF | View/Open |
table of contents.pdf | สารบัญ | 800.22 kB | Adobe PDF | View/Open |
unit 1.pdf | บทที่ 1 | 899.8 kB | Adobe PDF | View/Open |
unit 2.pdf | บทที่ 2 | 8.44 MB | Adobe PDF | View/Open |
unit 3.pdf | บทที่ 3 | 762.33 kB | Adobe PDF | View/Open |
unit 4.pdf | บทที่ 4 | 18.04 MB | Adobe PDF | View/Open |
unit 5.pdf | บทที่ 5 | 3.13 MB | Adobe PDF | View/Open |
bib.pdf | บรรณานุกรม | 636.7 kB | Adobe PDF | View/Open |
appendix.pdf | ภาคผนวก | 11.72 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.