ระบบบริหารคุณภาพการศึกษา ของสถานศึกษา สังกัดกรุงเทพมหานคร กลุ่มเขต กท. 12

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ ศึกษาสภาพและปัญหาของระบบบริหารคุณภาพการศึกษาของสถานศึกษา สังกัดกรุงเทพมหานคร กลุ่มเขต กท. 12 และนำเสนอแนวทางพัฒนาระบบบริหารคุณภาพการศึกษาของสถานศึกษา สังกัดกรุงเทพมหานคร กลุ่มเขต กท. 12 ประชากรที่ศึกษาคือ ผู้บริหารสถานศึกษา ผู้ช่วยผู้บริหารสถานศึกษา ข้าราชการครูและคณะกรรมการสถานศึกษาของสถานศึกษา สังกัดกรุงเทพมหานคร กลุ่มเขต กท.12 โดยศึกษาจากกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 388 คน เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ การแจกแจงความถี่ ค่าร้อยละ และการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า สภาพระบบบริหารคุณภาพการศึกษาของสถานศึกษา สังกัดกรุงเทพมหานคร กลุ่มเขต กท. 12 ทั้ง 3 ระบบได้แก่ ระบบการเรียนรู้ ระบบดูแลช่วยเหลือนักเรียน และระบบกิจกรรมนักเรียน มีสภาพการดำเนินทั้งด้านการวางแผนคุณภาพ การควบคุมคุณภาพ และการปรับปรุงคุณภาพสูงกว่าร้อยละ 90 ทุกข้อ สำหรับปัญหาและแนวทางแก้ปัญหาคุณภาพของระบบบริหารคุณภาพในระบบหลักของสถานศึกษา พบว่า ด้านการวางแผนคุณภาพ ปัญหาที่พบมากที่สุด คือปัญหาในการส่งเสริมความสัมพันธ์และความร่วมมือกับชุมชน แนวทางแก้ปัญหา ได้แก่ การส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดีกับกรรมการสถานศึกษา และใช้วันหยุดราชการเป็นวันประชุมปรึกษาหารือ ด้านการควบคุมคุณภาพ ปัญหาที่พบมากที่สุด คือปัญหาในการจัดการเรียนการสอนให้สอดคล้องกับหลักสูตรตามความต้องการของท้องถิ่น แนวทางแก้ปัญหา คือการจัดให้มีครูภูมิปัญญาท้องถิ่นมาเป็นวิทยากรช่วยสอนให้เพียงพอ ด้านการปรับปรุงคุณภาพมีปัญหามากที่สุดในเรื่องการส่งเสริมความสัมพันธ์และความร่วมมือกับชุมชนในการพัฒนาการศึกษาแนวทางแก้ปัญหา คือ จัดหางบประมาณในการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ปกครอง ในส่วนของแนวทางการพัฒนาระบบบริหารคุณภาพ ทั้ง 3 ระบบ ได้แก่ การพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างโรงเรียนกับชุมชน การพัฒนาศักยภาพของครูผู้สอน การดำรงจุดแข็งและปรับปรุงจุดอ่อนของโรงเรียนและการจัดให้มีทึมคุณภาพของโรงเรียน