การพัฒนามัคคุเทศก์อาสาสมัครเพื่อการนำเที่ยว ชุมชนกุฎีจีนและชุมชนวัดกัลยาณ์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี

Abstract

งานวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อพัฒนานักศึกษาสาขาวิชาภาษาอังกฤษธุรกิจของคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรีที่กำลังศึกษาวิชาไทยคดีศึกษาจำนวน 36 คน ให้สามารถปฏิบัติหน้าที่มัคคุเทศก์อาสาสมัครนำชมสถานที่สำคัญในชุมชนกุฎีจีนและชุมชนวัดกัลยาณ์ตลอดจนอธิบายกิจกรรม ความเชื่อ และพิธีกรรมสำคัญต่าง ๆ ของ 2 ชุมชนนานาชาติ 2 แห่งแรกของกรุงเทพมหานครนี้ให้กับนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติได้ การวิจัยประกอบด้วยการจัดทำคู่มือนำเที่ยวชุมชนเป็นภาษาอังกฤษโดยเน้นการสื่อสารด้านการพูด มีการจัดการฝึกอบรมทั้งที่เป็นเนื้อหาเกี่ยวกับชุมชนทั้งสองแห่งนี้และการฝึกปฏิบัติด้านภาษา จากนั้นได้นำนักศึกษาลงพื้นที่เพื่อฝึกปฏิบัติการนำเที่ยวก่อนการปฏิบัติงานจริง และนักศึกษาได้นำนักท่องเที่ยวต่างชาติชมสถานที่สาคัญในชุมชนกฎีจีนและชุมชนวัดกัลยาณ์ ผลการประเมินความพึงพอใจของนักศึกษาที่เข้าร่วมโครงการนี้อยู่ในระดับมาก