ปัจจัยที่ผู้เข้าชมใช้ในการพิจารณาตัดสินใจซื้ออาคารชุด โครงการศุภาลัย ปาร์ค แคราย - งามวงศ์วาน

Abstract

การวิจัยเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาปัจจัยที่ผู้เข้าชมใช้ในการพิจารณาตัดสินใจซื้ออาคารชุด โครงการศุภาลัย ปาร์ค แคราย-งามวงศ์วาน 2) เปรียบเทียบปัจจัยที่ใช้ในการพิจารณาตัดสินใจซื้ออาคารชุด ของผู้บริโภค จำแนกตามลักษณะประชากรศาสตร์ กลุ่มตัวอย่างคือ ผู้เข้ามาติดต่อสอบถามเพื่อขอซื้ออาคารชุด จำนวน 322 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบความแตกต่างการหาค่าเฉลี่ยโดยใช้ค่าที และการวิเคราะห์ความแปรปรวน ผลการวิจัยพบว่า 1) ผู้บริโภคมีความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยที่ใช้ในการพิจารณาตัดสินใจซื้ออาคารชุด ค่าเฉลี่ยในภาพรวม อยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า อยู่ในระดับมากทุกด้าน เรียงลาดับค่าเฉลี่ย จากมากไปน้อย คือ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านส่งเสริมการตลาด ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้าน สภาพแวดล้อม ด้านบุคลากร และด้านบริการหลังการซื้อ 2) ผลการเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยของคะแนนปัจจัยที่ใช้ใน การพิจารณาตัดสินใจซื้ออาคารชุด ของผู้บริโภค จำแนกตามลักษณะประชากรศาสตร์ พบว่า ด้านผลิตภัณฑ์ ผู้บริโภคที่มีเพศ รายได้เฉลี่ยต่อเดือนต่างกัน มีความคิดเห็นเกี่ยวกับการตัดสินใจซื้ออาคารชุด แตกต่างกันที่ระดับ ความมีนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 ในด้านโครงการมีชื่อเสียงเป็นที่รู้จัก และคุณภาพงานก่อสร้างใช้วัสดุที่ได้ มาตรฐาน ด้านราคา ผู้บริโภคที่มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนต่างกัน มีความคิดเห็นเกี่ยวกับการตัดสินใจซื้ออาคารชุด แตกต่างกันที่ระดับความมีนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 ในด้านของระยะเวลาในการผ่อนชำระ ด้านบุคลากร ผู้บริโภค ที่มีระดับการศึกษา ต่างกัน มีความคิดเห็นแตกต่างกันในด้านพนักงานแต่งกายสุภาพ เรียบร้อย บุคลิกภาพ และ มารยาทของพนักงานในโครงการ ด้านสภาพแวดล้อม และผู้บริโภคที่มี อายุ และรายได้เฉลี่ยต่อเดือนต่างกัน ชุด แตกต่างกันที่ระดับความมีนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 ในด้านการจัดวางผังบริเวณที่อยู่อาศัยมีความเหมาะสม มีการพัฒนารูปแบบและคุณภาพที่อยู่อาศัยอย่างเหมาะสม และ มีสวนหย่อมให้ลูกค้าได้พักผ่อนมากกว่าที่จะอยู่ อาศัยเพียงอย่างเดียว