Please use this identifier to cite or link to this item:
http://hdl.handle.net/123456789/840
Title: | ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกใช้บริการสินเชื่อกรุงไทยธนวัฎ บมจ. ธนาคารกรุงไทย สาขาสมุทรสาคร ของข้าราชการและลูกจ้างประจำ อำเภอเมือง จังหวัดสมุทรสาคร |
Other Titles: | Factors dominating on use of loan service of Krungthai Thanawat, Krung Thai Bank PCL, Samutsakorn branch by government officials and stationary officers , Amphur Mueang, Samutsakorn. |
Authors: | อภิวัลย์, ศรีรุ่งเรืองชัย Srirungruangchai, Apiwan |
Keywords: | ธนาคารกรุงไทย,การบริการสินเชื่อ,วิทยานิพนธ์ |
Issue Date: | 2009 |
Publisher: | Dhonburi Rajabhat University.Office of Academic Resources And Information Technology |
Abstract: | งานวิจัยเรื่องนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกใช้บริการสินเชื่อกรุงไทยธนวัฏ บมจ. ธนาคารกรุงไทย สาขาสมุทรสาคร ของข้าราชการและลูกจ้างประจำ อำเภอเมือง จังหวัดสมุทรสาคร 2) เพื่อ เปรียบเทียบปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกใช้บริการสินเชื่อกรุงไทยธนวัฏ บมจ. ธนาคารกรุงไทย สาขา สมุทรสาคร ของข้าราชการและลูกจ้างประจำ อำเภอเมือง จังหวัดสมุทรสาคร จำแนกตามข้อมูลส่วนบุคคล กลุ่ม ตัวอย่าง คือข้าราชการและลูกจ้างประจำ อำเภอเมือง จังหวัดสมุทรสาครที่มาใช้บริการสินเชื่อกรุงไทยธนวัฏ บมจ. ธนาคารกรุงไทย สาขาสมุทรสาคร จำนวน 217 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูล โดยใช้ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที และการวิเคราะห์ความแปรปรวน ผลการวิจัยพบว่า1) ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกใช้บริการสินเชื่อกรุงไทยธนวัฏ บมจ. ธนาคารกรุงไทย ของข้าราชการและลูกจ้างประจำในภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ทุกด้านอยู่ใน ระดับมาก ยกเว้นด้านช่องทางการจัดจำหน่าย อยู่ในระดับปานกลาง 2) ผลการเปรียบเทียบปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อ การเลือกใช้บริการสินเชื่อกรุงไทยธนวัฏ บมจ. ธนาคารกรุงไทย สาขาสมุทรสาครของข้าราชการและ ลูกจ้างประจำ จำแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลพบว่า ข้าราชการและลูกจ้างประจำที่มีอายุต่างกันมีความคิดเห็นด้าน กระบวนการในการให้บริการ ด้านผลิตภัณฑ์บริการ ด้านพนักงานผู้ให้บริการ แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทาง สถิติที่ 0.01 และ 0.05 ตามลำดับ ข้าราชการและลูกจ้างประจำที่มีระดับการศึกษาต่างกันมีความคิดเห็นด้าน ช่องทางการจัดจำหน่าย แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ข้าราชการและลูกจ้างประจำที่มี สถานภาพสมรสต่างกันมีความคิดเห็นด้านผลิตภัณฑ์บริการ ด้านพนักงานผู้ให้บริการ และด้านการส่งเสริม การตลาดแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 และ 0.05 ตามลำดับ ข้าราชการและลูกจ้างประจำที่มี อาชีพต่างกันมีความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกใช้บริการสินเชื่อกรุงไทยธนวัฏ ทุกด้าน แตกต่าง กันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 และ 0.05 ตามลำดับ |
URI: | http://cms.dru.ac.th/jspui/handle/123456789/840 |
Appears in Collections: | Thesis Dhonburi Rajabhat University - วิทยานิพนธ์ปริญญาโท มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Title 1.pdf | ปก | 173 kB | Adobe PDF | View/Open |
Title 2.pdf | หน้าอนุมัติ | 71.85 kB | Adobe PDF | View/Open |
Abstract.pdf | บทคัดย่อ | 120.73 kB | Adobe PDF | View/Open |
Acknowledgements.pdf | กิตติกรรมประกาศ | 64.11 kB | Adobe PDF | View/Open |
Table of contents.pdf | สารบัญ | 112.3 kB | Adobe PDF | View/Open |
Unit 1.pdf | บทที่ 1 | 173.18 kB | Adobe PDF | View/Open |
Unit 2.pdf | บทที่ 2 | 512.53 kB | Adobe PDF | View/Open |
Unit 3.pdf | บทที่ 3 | 144.5 kB | Adobe PDF | View/Open |
Unit 4.pdf | บทที่ 4 | 811.4 kB | Adobe PDF | View/Open |
Unit 5.pdf | บทที่ 5 | 299.59 kB | Adobe PDF | View/Open |
Bib.pdf | บรรณานุกรม | 112.36 kB | Adobe PDF | View/Open |
Appendix.pdf | ภาคผนวก | 300.39 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.