Please use this identifier to cite or link to this item:
http://hdl.handle.net/123456789/192Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | ศิริพร, ทับทิม | - |
| dc.contributor.author | Tubtim, Siriporn | - |
| dc.date.accessioned | 2017-08-07T09:23:56Z | - |
| dc.date.available | 2017-08-07T09:23:56Z | - |
| dc.date.issued | 2008 | - |
| dc.identifier.uri | http://cms.dru.ac.th/jspui/handle/123456789/192 | - |
| dc.description.abstract | การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดในการเลือกใช้บริการ โทรศัพท์เคลื่อนที่ DTAC ในกรุงเทพมหานคร 2) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดกับพฤติกรรมการเลือกใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ DTAC โดยใช้กลุ่มตัวอย่างจำนวน 384 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการทดสอบค่าไค-สแควร์ ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดทั้ง 6 ด้าน คือ ด้านบริการ ด้านพนักงาน ด้านกระบวนการให้บริการ ด้านราคา ด้านการจัดจำหน่าย และด้านการส่งเสริมการตลาด มีผลต่อการเลือกใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ DTAC และพบว่าปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดมีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการเลือกใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ DTAC อย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ 0.05 โดยสามารถอธิบายได้ดังนี้ 1) ด้านบริการมีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมฯ ในหัวข้อระยะเวลาที่ท่านใช้บริการผ่านเครือข่ายนี้ หัวข้อนอกจากโทรศัพท์เคลื่อนที่ DTAC แล้วท่านใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบอื่นหรือไม่ หัวข้อท่านเสียค่าใช้จ่ายในการใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ต่อเดือนเป็นเงินเท่าใด และหัวข้อท่านเลือกใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่เนื่องจากกิจกรรมใด (นอกจากรับสายโทรเข้าและโทรออก) 2) ด้านพนักงาน มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมฯ ในหัวข้อปัจจุบันท่านใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ DTAC ประเภทใด หัวข้อระยะเวลาที่ท่านใช้บริการผ่านเครือข่ายนี้ หัวข้อนอกจากโทรศัพท์เคลื่อนที่ DTAC แล้วท่านใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบอื่นหรือไม่ หัวข้อท่านเลือกใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่เนื่องจากกิจกรรมใด (นอกจากรับสายโทรเข้าและโทรออก) และหัวข้อท่านเสียค่าใช้จ่ายในการใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ต่อเดือนเป็นเงินเท่าใด 3) ด้านกระบวนการให้บริการมีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมฯ ในหัวข้อปัจจุบันท่านใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ DTAC ประเภทใด หัวข้อหากท่านไม่เลือกใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ DTAC ท่านจะเลือกใช้เครือข่ายใด และหัวข้อท่านเสียค่าใช้จ่ายในการใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ต่อเดือนเป็นเงินเท่าใด 4) ด้านราคา มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมฯ ในหัวข้อนอกจากโทรศัพท์เคลื่อนที่ DTAC แล้วท่านใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบอื่นหรือไม่ และหัวข้อท่านเสียค่าใช้จ่ายในการใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ต่อเดือนเป็นเงินเท่าใด 5) ด้านการจัดจำหน่าย มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมฯ ในหัวข้อปัจจุบันท่านใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ DTAC ประเภทใด และหัวข้อท่านเลือกใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่เนื่องจากกิจกรรมใด (นอกจากรับสายโทรเข้าและโทรออก) และ 6) ด้านการส่งเสริมการตลาด มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมฯ ในหัวข้อปัจจุบันท่านใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ DTAC ประเภทใด หัวข้อท่านเสียค่าใช้จ่ายในการใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ต่อเดือนเป็นเงินเท่าใด หัวข้อระยะเวลาที่ท่านใช้บริการผ่านเครือข่ายนี้ และหัวข้อนอกจากโทรศัพท์เคลื่อนที่ DTAC แล้ว ท่านใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบอื่นหรือไม่ | en_US |
| dc.language.iso | other | en_US |
| dc.publisher | Dhonburi Rajabhat University. Office Of Academic Resources And Information Technology | en_US |
| dc.subject | โทรศัพท์เคลื่อนที่ | en_US |
| dc.subject | พฤติกรรมผู้บริโภค - วิจัย | en_US |
| dc.subject | สาขาวิชาบริหารธุรกิจ (การจัดการทั่วไป) | en_US |
| dc.subject | การเลือกใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ | en_US |
| dc.subject | DTAC | en_US |
| dc.subject | วิทยานิพนธ์ | en_US |
| dc.title | ปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการ โทรศัพท์เคลื่อนที่บริษัทโทเทิ่ลแอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) DTAC ในกรุงเทพมหานคร | en_US |
| dc.title.alternative | The Marketing Mix Factors Affecting to Decisions Making for Choose Carefully Useable Mobile Phone Services of Total Access Communication Public Company Limited (DTAC) in Bangkok | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
| Appears in Collections: | Thesis Dhonburi Rajabhat University - วิทยานิพนธ์ปริญญาโท มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Title 1.pdf | ปก | 131.07 kB | Adobe PDF | View/Open |
| Title 2.pdf | หน้าอนุมัติ | 73.37 kB | Adobe PDF | View/Open |
| Abstract.pdf | บทคัดย่อ | 110.21 kB | Adobe PDF | View/Open |
| Acknowledgements.pdf | กิตติกรรมประกาศ | 69.71 kB | Adobe PDF | View/Open |
| Table of contents .pdf | สารบัญ | 419.28 kB | Adobe PDF | View/Open |
| Unit 1.pdf | บทที่1 | 170.09 kB | Adobe PDF | View/Open |
| Unit 2.pdf | บทที่2 | 906.63 kB | Adobe PDF | View/Open |
| Unit 3.pdf | บทที่3 | 135.52 kB | Adobe PDF | View/Open |
| Unit 4.pdf | บทที่4 | 3.01 MB | Adobe PDF | View/Open |
| Unit 5.pdf | บทที่5 | 814.82 kB | Adobe PDF | View/Open |
| Bib.pdf | บรรณานุกรม | 104.21 kB | Adobe PDF | View/Open |
| Appendix.pdf | ภาคผนวก | 264.74 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.