พฤติกรรมการใช้บัตรเครดิตของพนักงานมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ท่าพระจันทร์

Abstract

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ1) ศึกษาพฤติกรรมการใช้บัตรเครดิตของพนักงานมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ท่าพระจันทร์ 2) เปรียบเทียบพฤติกรรมการใช้บัตรเครดิตของพนักงานมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ท่าพระจันทร์ จำแนกตามลักษณะส่วนบุคคล กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ พนักงานมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ท่าพระจันทร์ จำนวน 170 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ความถี่ ร้อยละ และค่าสถิติไคสแควร์ ผลการวิจัยพบว่า 1) ด้านพฤติกรรมการใช้บัตรเครดิตพบว่า ส่วนใหญ่ถือครองบัตรเครดิตของธนาคารกสิกรไทย เพื่อความสะดวก และความปลอดภัย มีการตัดสินใจใช้บัตรเครดิตในการซื้อสินค้าและบริการที่ห้างสรรพสินค้า/ซุปเปอร์มาร์เก็ต ทุกครั้งด้วยตนเอง 2) ผลการเปรียบเทียบพฤติกรรมการใช้บัตรเครดิตของพนักงานมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ท่าพระจันทร์ จำแนกตามลักษณะส่วนบุคคล พบว่าพนักงานที่มีเพศต่างกัน มีพฤติกรรมการใช้บัตรเครดิตเพื่อซื้อสินค้าและบริการแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ .01 พนักงานที่มีอายุต่างกัน มีวิธีการชำระหนี้ ผู้มีส่วนร่วมในการตัดสินใจ และโอกาสในการใช้บัตรเครดิตแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 พนักงานที่มีระดับการศึกษาต่างกัน มีพฤติกรรมการชำระหนี้โดยรวมต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 พนักงานที่มีสถานภาพสมรสต่างกัน พบว่าผู้มีส่วนร่วมในการตัดสินใจใช้บัตรเครดิตมีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ.01 พนักงานที่มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนต่างกัน มีพฤติกรรมในการใช้บัตรเครดิตโดยรวมแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01